05 E-Commerce Design Kompetenz
Machen Sie mit gutem Design Kunden zu Fans!
Gutes Design lässt Ihren Online-Shop nicht nur schön aussehen; es ist die Basis für ein besonderes Kauferlebnis! Ganzheitlich durchdachte Abläufe während des Einkaufs überzeugen und machen so aus Gelegenheitsbesuchern loyale Stammkunden. Unser Anspruch ist es, Ihren Shop auf mit effizienten Abläufen und hoher Usability zu einem verlässlichen Begleiter für Ihre Kunden zu machen.
Kreativität, Stil und verlässliche Technologie für beste User Experience
Eine optimale User Experience steht für uns klar im Vordergrund. Wir kümmern uns mit ganzem Herzen und viel Liebe zum Detail um die Konzeption und Gestaltung von Omnichannel-fähigen Shops. Der Kernfokus liegt dabei neben einem modernen Design auf verkaufsfördernden Navigationswegen, effektiven Produktdarstellungen und schlanken, reibungslosen Bezahlvorgängen.
Kreativität und out-of-the-box zu denken sind unser Motor. Bewährte Stilmittel und verlässliche Technologien sind unser Handwerkszeug.
Dabei leben wir bei norisk ein Sparring-Partner-Mindset. Vom Anfang der Konzeption bis zur laufenden Shop-Betreuung beziehen wir Sie als Shop-Betreiber und gegebenenfalls auch weitere Dienstleister in den Designprozess mit ein und machen unser Wissen für elementare Gestaltungsarbeiten zugänglich. Gleichzeitig übernehmen wir an fachlichen Stellen die Führung und sprechen klare Handlungsempfehlungen aus.
Unsere Design-Services im Überblick
Bei der norisk Group erhalten Sie ein umfassendes Gesamtpaket an Design-Leistungen, das sich auf vier voneinander unabhängige Bereiche stützt. Das UI/UX Design gibt Ihrem Shop ein Gesicht und legt den Grundstein für die Gestaltung von Newsletter- und Social Media-Content. Mit Design Workshops und Coaching unterstützen wir Ihr Team im gesamten Projektverlauf. Und selbst Grafik- und Corporate Design-Arbeiten können wir für Sie übernehmen.
Wir gestalten mit dem Bereich UI/UX-Design Online-Shops, Landing Pages und Corporate Websites. Auf Basis von Wireframes, die alle Standardfunktionalitäten und sämtliche essenziellen Shop-Bereiche abbilden, sind wir in der Lage, den neuen Online-Shop „State of the Art“ aufzubauen und alles aus dem System herauszuholen, was möglich ist.
Während des gesamten Designprozess arbeiten wir in enger Abstimmung mit unseren internen Entwicklern. Gleichzeitig stimmen wir uns ebenso gern mit externen Umsetzungsagenturen ab, um eine reibungslose Übergabe sicherzustellen.
Wir bieten unter anderem:
- Ein vollumfängliches Design-System mit allen Piktogrammen, Media Assets, Farb- und Schriftstilen sowie wiederverwendbaren Komponenten
- Styleguides als perfektes Fundament für ein in sich stimmiges und rundes Shop-Design
- Interaktive Prototypes, die sich direkt mit dem jeweiligen Endgerät bedienen lassen
- Ein Animationskonzept, das zeigt, wie der Shop auf das Nutzerverhalten reagiert
Mit der finalen Übergabe eines Online-Shop-Designs sind wir noch nicht am Ende unserer Kunst. Auch im laufenden Betrieb unterstützen wir Sie mit unserem Wissen und unserer Erfahrung. Mit Social Media– oder Content-Management-Guidelines erhalten Sie von uns alle relevanten Daten und Anwendungsbeispiele, die Sie sowohl für die Inhaltspflege Ihres neuen Shops, aber auch für die Befüllung der Social Media-Kanäle und Ihrer Newsletter benötigen.
Wir denken zu jeder Zeit an die ganzheitliche Wirkung des Shops und des gesamten Unternehmens im Sinne des Omnichannel-Marketings. Aus diesem Grund unterstützen wir auch in Branding und Logo-Gestaltung sowie bei der Präsentation Ihrer Marke in den Sozialen Medien. Dazu erarbeiten wir ein stimmiges Design-Konzept, das die gängigsten Social-Media-Kanäle, Ihre Corporate Inhalte und Print-Unterlagen umfasst – für ein rundum stimmiges Gesamtbild.
Damit Ihr Online-Shop weiterhin wachsen und Ihre Kunden begeistern kann, unterziehen wir alle von uns betreuten Shops regelmäßig einer Analyse zur Conversion Rate Optimierung. Dabei arbeiten wir eng mit der Entwicklung und dem Onlinemarketing-Team zusammen, um visuelle und funktionale Schwachstellen im Shop zu erkennen und zu optimieren.
Darüber hinaus bringen wir auch weitere gestalterische Anregungen und Ideen ein, damit Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Haben Sie Inhouse-Designer, die ihren Arbeitsworkflow im Zuge der Online-Shop-Pflege mit verschiedensten Design-Tools noch effektiver gestalten möchten, bieten wir zusätzlich lehrreiche Workshops vor Ort sowie begleitend remote an.
Unsere Design-Services im Überblick
UI/UX-Design
• Wireframing
• Design-Systeme
• Prototyping
• Interaction Design
• Conversion Rate Optimierung
Grafikdesign
• Logo Design
• Geschäftsausstattung
• Corporate Website
• Social Media-Auftritte
• Werbemittel
Content-Marketing
• Content Konzeption
• Social Media Management
• Newsletter Marketing
Workshops und Coaching
• VCMS Guidelines
• Medien Guidelines
• Producing Workshops
Lernen Sie die Arbeit unseres Design-Teams kennen
Auf den folgenden Seiten erfahren Sie mehr über das breitgefächerte Design-Offering der norisk Group. Unser Expertenteam kreiert nicht nur State-of-the-Art UI/UX-Design für Online-Shops, auch die Unterstützung in der Content Produktion, Coaching und Workshops sowie Corporate Grafikdesign-Aufgaben sind Teil unserer Angebotspalette für Sie.
5 Schritte zu Ihrem neuen Shop-Design
Jeder Online-Shop, der von uns konzipiert und visualisiert wird, durchläuft diese wichtigen 5 Prozessschritte. Bei jedem Schritt sind Sie als Auftraggeber direkt involviert und können den Verlauf transparent verfolgen.
Ihre Stories können Ihren Umsatz steigern. Zeit, sich der Welt mitzuteilen.
Social Media-Marketing und Newsletter-Marketing gehören heutzutage zu wichtigen Kommunikationskanälen eines Unternehmens. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Kundinnen und Kunden zu zeigen, was in Ihnen steckt, was Sie antreibt und was Sie leisten.
Workshops und Coaching für den Online-Shop-Content
Auch nach der Fertigstellung Ihres neuen Shop-Designs bleiben wir mit Schulungen und Workshops zum Thema Inhaltsaufbereitung und -pflege an Ihrer Seite.
Zusätzlich erhalten Sie hilfreiche Dokumentationen und Guidelines, die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern.
Frischer Wind für Ihr Corporate Design
Könnte Ihr Logo einen neuen Anstrich vertragen?
Benötigen Sie jemanden, der Ihre Geschäftsausstattung auffrischt?
Während wir Ihrem Online-Shops neues Leben einhauchen, packen wir gern auch direkt in den Bereichen Logo, Print und Social Media mit an – damit Ihre Marke auf allen Kanälen glänzen kann.
Fragen Sie uns nach Referenzen in den folgenden Branchen:
So können wir zusammenarbeiten
Jedes Produkt, jedes Unternehmen, jeder Markt benötigt unterschiedliche Strategien. Unsere jahrelange Erfahrung ermöglicht es uns, diese gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln. Im Laufe der Zeit haben sich so drei verschiedene Wege der Zusammenarbeit gefestigt, wie wir unsere Kompetenzen bestmöglich für Sie einsetzen können.
Beim Outsourcing-Service übernehmen wir vollumfänglich die regelmäßigen Designleistungen und arbeiten je nach Bedarf mit unseren internen Entwicklern sowie mit externen Umsetzungsagenturen zusammen.
Der Managed-Service bietet Ihren inhouse Experten Unterstützung, bei der wir in enger Absprache auch Themenbereiche zur Ausführung übernehmen. Unser Professional-Service steht Ihrer inhouse Unit bei der Ausarbeitung von Wachstumsstrategien, der Optimierung bestehender Prozesse oder der Automatisierung von Abläufen im Design-Bereich zur Seite.
Die beste Unterstützung für Ihren Bedarf
Outsourcing-Service
Sie möchten Design-Leistungen auslagern, da Sie noch keine Inhouse-Ressourcen haben oder zu Beginn Support benötigen.
Managed-Service
Sie haben bereits DesignerInnen im Team, brauchen aber einen externen Partner, um Ihren Output zu skalieren.
Professional-Service
Ihr Team besteht unter anderem aus Top-Level DesignerInnen. Sie suchen nach einem Partner, der Sie mit Wachstumsstrategien unterstützen kann.
Unsere Werte
Leidenschaft
Wir lieben unser Handwerk und gehen für einen umsatzstarken Shopping-Kanal gern die Extrameile. Dieselbe Leidenschaft sehen wir aber auch gern bei unseren Kunden, denn so entstehen Synergien mit ungeahntem Potenzial.
Transparenz
Offene und direkte Kommunikation ist uns sehr wichtig. Wir sprechen klare Handlungsempfehlungen aus und machen unsere Argumente transparent.. So binden wir Sie und weitere wichtige Projektakteure aktiv in den Designprozess ein.
Kompetenz
Wir sind ein fähiges Team von DesignerInnen, die ihr Handwerk leben und lieben. Was wir gut können, setzen wir zu 100% für Sie ein und versuchen dabei immer wieder, die Grenzen des Möglichen neu zu verschieben.
Loyalität
Kundenbeziehungen sind für uns immer etwas Langfristiges. Mit diesem Mindset beginnen wir jedes Projekt und stehen dauerhaft an Ihrer Seite. Die laufende Unterstützung — auch nach Projektabschluss — gehört zu unseren täglichen Aufgaben.
Lust auf einen Projektstart?
Schreiben Sie uns an, wir beraten Sie jederzeit gerne unverbindlich.