AFFILIATE MARKETING

Affiliate-Partnerprogramme sind im deutschsprachigen Onlinehandel seit vielen Jahren fester Bestandteil der Vertriebsstrategie. Viele Brancheninsider sprechen von einer Sättigung des Marktes und einer Verlagerung hin zu Direktkooperationen, und doch sind Partnerprogramme als Quelle neuer Publisherkooperationen unumstritten.

Affiliate-Marketing mit Awin, Webgains & Co.
Seit über sieben Jahren pflegt die norisk Group eine intensive Partnerschaft mit Awin. Dies äußert sich primär in einer „Awint-First“-Strategie bei Programmsetups mit günstigen Konditionen, einer Technologie-Kooperation in Form eines Awin-OXID-Moduls sowie eines intensiven Austauschs mit dem Awin-Agency-Team (kurz „A-Team“) zu allen Potenzialthemen. Selbstverständlich arbeitet die norisk Group auch mit weiteren Netzwerken wie Belboon, Tracdelight, Webgains und Tradetracker zusammen.

Die Leistungen der norisk Group Affilinet Programmbetreuung umfassen:
• Publisherakquise aus einer Vielzahl von Tools
• Bevorzugt wöchentliche Aktionskommunikation mit HTML-Mailings
• Werbemittelverwaltung auf eigenem AdServer
• Performance-Monitoring auf Tages- und Publisher-Ebene
• Optional: Werbemittelerstellung durch eigenes Design-Team

Wir unterstützen Sie individuell und entwickeln eine Strategie, die zu Ihrem Geschäftsmodell passt.

Automatisierter Stornoabgleich für zielgenaue Vergütung
E-Commerce-Partnerprogramme werden meist performanceorientiert nach Anzahl der Sales oder Umsatzhöhe vergütet. Die Berücksichtigung der Retouren – im Fashion-Bereich immerhin bis zu 50% – erfordert einen Blick auf die einzelnen Bestellartikel sowie deren aktuellen Stornierungsstatus. Mittels unserer Technologiepartner werden Stornoinformationen auf Bestellpositionsebene täglich an alle notwendigen Partner übermittelt: Awin oder Econda und Analytics. So bleibt mehr Zeit für die eigentliche Optimierung der Programme und Partnerschaften.

Verlorene Newsletter-Leads wie Retouren behandeln
Ein Lead-Abgleich läuft nach dem gleichen Grundprinzip: Storniert ein User seine Newsletter-Anmeldung zwei Stunden nach Einlösen des erhaltenen Gutscheins, wird die zuvor ausgeschüttete Lead-Vergütung wieder storniert. So werden nur nachhaltige Anmeldungen vergütet.

Vollständige Umsetzung von Anforderung bis Partnerkommunikation
Wir realisieren das komplette Setup, vom technischen Anforderungsmanagement, der Partnerkoordination und finalen Abnahme mittels Qualitätsmanagement bis hin zur laufenden Überwachung der automatisierten Prozesse.

Mit CPC-Direktkooperation profitabel wachsen
Unter Direktkooperationen versteht die norisk Group alle Mediapartner jenseits der klassischen Affiliate- und der großen Werbenetzwerke, wie Google und Facebook, sowie Marktplätzen wie Amazon, Ebay & Co. Unsere erfolgreichen Direktkooperationen umfassen Retargetingpartner wie Criteo, CPC-Produktlistungen wie Ladenzeile und Idealo sowie Performance-Display-Partner. Ein typischer Setup umfasst die folgenden Leistungsschritte:

1. Feederstellung & Optimierung
Nach der Aktivierung von Feedtemplates pro Anbieter werden kundenindividuelle Veredelungen wie Keyword-optimierte Produkttitel, Größenlauf-Verkettungen und intelligente Performancefilter eingerichtet.

2. Salestrackingeinbau & Test
Mittels umfangreicher GTM-Tagtemplates sind die meisten notwendigen Variablen vorgemapped, wodurch Testzyklen deutlich verkürzt werden können. Dabei werden Vendortags stets nach einer Cookieweichenlogik eingebaut, allgemeine Trackingtags feuern dabei nicht konditional.

Elementar ist eine vollumfängliche „End-2-End“-Qualitätsprüfung nach Golive mit erneuter kritischer Revision aller erfolgsrelevanten Prozessbausteine, um eine zuverlässige ROAS-Optimierung einleiten zu können.

CPC-Partner nach ROAS optimieren
Nach dem Start werden die Kampagnen produktgenau nach KUR/ROAS – oder Return on ad spend – ausgewertet. Den Prinzipien von Google Shopping folgend werden hier Sekundärdaten wie Retouren, Marge, Bestand oder Größenlauf zur Optimierung herangezogen. Von zentraler Bedeutung ist dabei eine leistungsfähige Produktdatenmanagement-Plattform wie productsup. Auf dieser Basis werden viele Teilprozesse, u. a. automatisierte Kostenoptimierung, Retouren und Margenintegration, realisiert.

Automatisierter Ausschluss von Kostenfressern in Feeds
Durch die Verknüpfung der Performance-Daten mit Artikelpreisen (=erwarteter Umsatz pro Artikel) und historischen Bestellmengen kann vorausschauend ein Return on Ad Spend pro Artikel berechnet werden. Als Beispiel: Ein paar Socken für 9,50€ und ein Wintermantel für 799€ sollten nicht mit dem gleichen Maximal-Kosten-Ziel behandelt werden. Die norisk Group hat hierfür einen Automatismus entwickelt, welcher täglich jeden Artikel einzeln bewertet und – falls nötig – ausschließt, rollierend auf Basis des Trackingdatenzeitraums.

Die optimale Umsatzattribution für jeden Partner
Die zwei Urprobleme des Affiliate-Geschäfts – Mehrfachprovisionierung und Gutschein–SEO-Affiliates – sind eine Attributionsanforderung. Für beide Problemstellungen bietet die norisk Group auf Basis der Google Tag Manager (GTM) Containertechnologie eine Lösung an:

1. Clickcookieweiche auf Basis der LastPaid-Session
Mittels eines Logik-Layers von First-Party-Cookies werden die Zugriffsquellen pro User gespeichert und diese Werte beim Feuern der Saletags auf der Danke-Seite herangezogen. Alle Logikeinstellungen sind jederzeit einsehbar und veränderbar. Mittels der Datalayer API kann die komplette Artikelebene berücksichtigt werden.

2. Warenkorbschutz mittels Session-Cookie

Es ist gelerntes Verhalten im Checkout: Produkt im Warenkorb, bereit für den Kauf, vielleicht findet sich noch ein Gutschein…? Um zu verhindern, dass Gutscheinaffiliates hier noch einen Sale kassieren, wird das Überschreiben der letzten bezahlte Zugriffsquelle verhindert und der vorherige Paidkanal vergütet. Diese Logik ist konfigurierbar und erweiterbar.

GTM-Plattform Management
Google Tag Manager ist die führende Tag-Container Technologie weltweit. Die norisk Group setzt sich einen hohen Maßstab für Trackinglösungen mit JavaScript. Alle Implementierungen werden im Team von einem Marketing Technologist mit tiefen JS-Kenntnissen umgesetzt und verantwortet. Falls Individuallösungen wie Array-Iterationen oder API-Calls notwendig sind, setzt unser Team auch diese Maßnahmen zielgerichtet um.

Produktdatenmanagement mit Productsup
Google Shopping, Affiliate-Netzwerk oder Retargeter – jedes System ist auf Artikeldaten angewiesen. Von zentraler Bedeutung ist dabei eine Plattform zum Produktdatenmanagement. Die norisk Group arbeitet seit 2014 mit dem Marktführer Productsup zusammen. An mittlerweile über 15 Kunden und drei Jahren Praxiserfahrung wurde – neben einem eigens entwickelten OXID-Modul – eine umfangreiche Prozesslandschaft an Datenmappings, Aggregations- und Reimportstrukturen sowie Performancedatenflüssen entwickelt.

Schneller Setup in wenigen Tagen
Wir richten Ihnen vom Setup bis zum Monitoring alle Bereiche des Produktdatenmanagements ein und stehen Ihnen an jeder Stelle beratend mit Optimierungshinweisen zur Seite. Auch Ihren Suchdienstleister beliefern wir mit den notwendigen Daten in der jeweils benötigten Aggregation.

E-Commerce Datenkompetenz für bessere Feeds
Durch die Nähe zur Shopentwicklung verstehen wir Datenstrukturen wie kein anderer Performancemarketing-Dienstleister: Ob eine Attributsaggregation auf Parent-, farbgruppierter oder reiner Variantenebene, wir realisieren alle Datentransformationen und schleusen die Zieldaten in den Produktfeed des Partners. Die wechselseitigen Datenvererbungen zwischen Parents und Varianten, wie z.B. verkettete Größen und Saledaten, sind Teil der norisk Prozessroutine.