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WORK

WORKSport Schuster
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Wir haben den Onlineshop für das renommierte Sporthaus Schuster in München einem umfassenden Relaunch unterzogen. Dabei standen ein modernes Screendesign und die Neukonzeption bestehender Funktionen im Fokus.

Das Projekt startete im Mai 2022 mit klaren Zielsetzungen:

• Eine dynamische und optisch ansprechende Einkaufsumgebung für die sportliche Zielgruppe von Sport Schuster zu schaffen.
• Die Übertragung des einzigartigen Einkaufserlebnisses und der Expertise von Sport Schuster aus dem Ladenlokal in den Onlineauftritt.

Die technischen Herausforderungen lagen in der Anbindung bestehender Systeme und Schnittstellen an die neueste Version von OXID Technologies sowie der reibungslosen Fulfillment-Abwicklung über den Onlineshop, einschließlich der Finanzbuchhaltung, und der Weiterentwicklung bestehender Module.

SERVICES
Beratung, Konzeption, Entwicklung, Systemintegration, UX/UI, CRO-Analyse, SEO, SEA

E-Commerce
Onlinemarketing
B2C
Sport
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Hoch hinaus: Relaunch des
Onlineshops, zielgerichtetes Onlinemarketing

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Story

Sporthaus Schuster

Schon seit 1913 entfacht Sport Schuster die Leidenschaft für die Alpine Sportwelt. Das Sporthaus Schuster in München ist fest am Marienplatz verwurzelt. Es steht für Leidenschaft, Bergsportkompetenz und dem Mensch. Es ist viel mehr als ein Sportgeschäft.
Sport Schuster ist eines der führenden Unternehmen im europäischem Wettbewerb mit mehr als 5000 Quadrametern. Seit 2009 verbreiten sie das Schuster-Wir-Gefühl auch im E‑Commerce.

 

Fakten

Das Traditionsunternehmen Sport-Schuster setzt auf eine OXID Enterprise Edition mit 25.000 Produkten. Um dem agilen Sport-Segment gerecht zu werden, wurden innovative Ansätze wie der Verkauf spezieller Sets realisiert. Im Bereich SEO sorgt Helpfull Content für ein angenehmes digitales Beratungs-Erlebnis.

 

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B2C Omnichannel
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Großes Sortiment

Services

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E-Commerce

Relaunch und Redesign auf Basis OXID Enterprise Edition mit neuer User Experience 

 

Optimierte User Experience: Über Beraterkomponente (Eigenentwicklung norisk Group) erhalten Kunden direkt Empfehlungen von Experten des Sporthauses

 

Integration der digitalen Pickliste

 

Online-Buchung eines Service-Termin vor Ort mit einem Fachberater

 

Entwicklung des hauseigenes Bonus-Programm „Gipfelstürmer“ (registrierte Kunden sammeln Guthaben, das jährlich als Gutschein ausgezahlt wird)

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Technologie

OXID-Anbindung an das Warenwirtschaftssystem Roqqio

 

OXID-basiertes Fulfillment Lösung: norisk – Scan2Delivery und norisk CallCenter

 

Moderne Optik und verbessertes Look & Feel der Webseite, inklusive inhaltlicher Neustrukturierung und Aufwertung der Content-Bereiche (norisk Modul VCMS-Plus)

 

Optimierte Performance und Conversion: Integration der hochperformanten Suchlösung didifind

 

Anbindung an das Product Information Management CMI und CRM-Integration OXID – valueIQ

Alle E-Commerce Services
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++

Technologie

Im Zuge des Projekts wurden verschiedene Tools und Lösungen integriert:

• Shore – Onlineterminvergabe für Vor-Ort-Services
• Usercentrics – Consent Management
• Productsup – Einbindung der P2C-Plattform für optimales Management des Produkt-Daten-Feeds
• Patagona – Dynamic Pricing
• trbo – Personalisierung
• Endereco – Adressvalidierung
• didFind – Hochperformante Suchlösung
• Cloudflare – Netzwerksicherheit & Performance

Der Shop Relaunch erfolgte auf einer OXID eShop Enterprise Edition Plattform und mit wurde dem Warenwirtschaftssystem Roqqio verbunden. Als weitere zentrale Anbindungen wurden das E‑Mail-Marketing-Tool INXMAIL sowie die hoch performanten Suchlösung didfind integriert.

Außerdem angebunden:

  • OXID – valueIQ
  • Greyhound
  • ein Callcenter-Modul
  • die OXID-basierten Fulfillment-Lösungen von norisk – Scan2Deliver und Scan2Retoure.
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Präzision

Der Relaunch des Onlineshops wurde durch unsere OXID Agentur  in nur 10 Monaten realisiert – einschließlich der Neukonzeption, des Screendesigns und der Entwicklung – und ging im März 2023 erfolgreich live.

Wir freuen uns unseren langjährigen Kunden Sporthaus Schuster auch weiterhin zu begleiten und, um den Erfolg des Onlineshops langfristig zu sichern.

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Details

Technisch wurde der Shop auf der OXID eShop Enterprise Edition Plattform relaunched und mit dem Warenwirtschaftssystem Roqqio verbunden.
Abgerundet wurden die Shop-Specials mit dem OXID basierten Fulfillment von norisk – Scan2Delivery und norisk – Scan2Retoure. Eine verbessertes Fulfillment konnte durch die digitale Pickliste erreicht werden, da diese ein schnelles Picking von mehreren Lagerortern ermöglicht.

„Unser Fokus lag […] auf einer möglichst smarten Integration von Services und der Herausstellung unserer Instore-Kompetenz innerhalb der Shop-Infrastruktur. Zur Realisierung dieses möglichst hoch individualisierten Einkaufserlebnisses benötigt es eine gesamtheitliche Lösung aus einer Hand und diese konnten wir gemeinsam mit dem Team der norisk Group realisieren.“

Konstantin Rentrop, Geschäftsführer Sporthaus Schuster, www.sport-schuster.de
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+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++
+++ Seit 2010 unermüdlicher Sparringspartner für B2C und B2B +++

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