/ Cases
Bettenrid
Dein Schlaf in besten Händen. Von traditionellem Fachhandel zu digitaler Premium-Erfahrung
/ Overview:
Agency
norisk
Year
2023
Services
Beratung & Konzeption
Entwicklung
SEO & SEA
Affiliate & Retargeting
BETTENRID ist ein Münchner Traditionsunternehmen, das seit 1916 für hochwertige Schlaf- und Wohnlösungen steht. Mit zwei Häusern in München und rund 180 Mitarbeitern kombiniert die Marke exzellente Produktqualität mit persönlicher Beratung und einem anspruchsvollen Markenauftritt.
Im Rahmen des Projekts sollte der Onlineshop technologisch auf den neuesten Stand gebracht und die digitale Kundenansprache optimiert werden. Ziel war die Neugestaltung der User Experience, die Anbindung an das ERP-System NAVISION sowie die strategische Konzeption eines passgenauen Onlinemarketing-Mixes für mehr Reichweite und Conversion.
Transformation des Onlineshops + Fokus auf nahtlose UX und technische Integration + messbare Performance-Steigerung.
Wir denken E-Commerce als ganzheitliches System, in dem Design, Technologie und Marketing aufeinander abgestimmt sind. Unser Ansatz beginnt mit einer strategischen Analyse bestehender Prozesse und der Identifikation von Potenzialen für Effizienz und Conversion.
Für BETTENRID setzten wir dies konkret um, indem wir das Redesign auf Basis der OXID Enterprise Edition realisierten, die ERP-Anbindung an NAVISION implementierten und sämtliche Marketingkanäle über ein konsistentes Tracking- und Tag-Management-System integrierten. Parallel optimierten wir die Produktdatenaufbereitung, führten SEO-Maßnahmen durch und entwickelten einen Onlinemarketing-Mix, der SEA, Affiliate, Retargeting und Display-Kampagnen umfasst.
Konsistentes Tracking aller Touchpoints.
Steigerung der Conversion-Rate um 18 % nach Relaunch
Verbesserung der Page Speed und Ladezeiten um 35 %
Von bestehender Shop-Struktur zu nahtloser Premium-Erfahrung. Von isoliertem Marketing zu einem integrierten Onlinemarketing-Mix. End-to-End.
Entwicklung & Systemintegration
Redesign auf OXID Enterprise Basis, Anbindung an NAVISION, Optimierung von Datenflüssen und Prozessautomatisierung für E-Commerce.
UX/UI Design
Neugestaltung der Shop-Navigation, Produktdarstellung und Checkout-Prozesse mit Fokus auf Premium-Experience und intuitive Bedienbarkeit.
Beratung & Konzeption
Analyse bestehender Prozesse, Definition der Customer Journey und Ableitung strategischer Maßnahmen für UX, Marketing und Systemintegration.
Marketing Technologie & Retargeting
Onpage-Optimierung, Relaunch-Betreuung, kontinuierliche SEA-Kampagnen und SEO-Content-Management zur langfristigen Sichtbarkeit und Performance-Steigerung. Implementierung von Tag-Management, Tracking-Lösungen, Newsletter-Optimierung und zielgerichteten Retargeting-Maßnahmen für messbare Wirkung.
Echte Worte von Marken, mit denen wir zusammengearbeitet haben – zum Leben erweckt durch Kreativität, strategisches Denken und eindrucksvolle Markenerlebnisse, die nachhaltig im Gedächtnis bleiben.
„Für unsere Premium-Zielgruppe ist es außerordentlich wichtig, dass wir an allen Touchpoints eine Brand Experience aus einem Guss präsentieren.“
– Christiane Hoss-Nurminen, Bereichsleiterin Marketing/E-Commerce, Bettenrid GmbH
