/ Cases
DIBBERN
Vom Markenanspruch zur messbaren Experience.
/ Overview:
Agency
norisk I digitaldrang
Year
2024
Services
Strategy
UX/UI Design
Development
CRM
DIBBERN steht für kompromisslose Qualität, zeitlose Formsprache und echte Handwerkskunst. Genau dieser Anspruch sollte online nicht nur sichtbar sein – sondern sich in jedem Klick so anfühlen, wie man es von einer Premium-Marke erwartet.
Der Relaunch hatte einen klaren Fokus: Design auf höchstem Niveau, damit die hochwertigen Produkte digital genauso souverän wirken wie offline. Gleichzeitig musste eine B2C-Plattform entstehen, die zweisprachig funktioniert (Deutsch/Englisch) – und technisch so aufgestellt ist, dass sie langfristig zuverlässig skaliert.
Relaunch von DIBBERN mit Fokus auf herausragendes Design, hochwertige Produktpräsentation und skalierbare Enterprise-Tech – zweisprachig und ausgezeichnet beim Shop Usability Award.
Wir denken Shops als wichtigste Filiale – und bauen sie wie ein System: Markenanspruch → Experience-Regeln → technische Umsetzung → stabile Integrationen.
Für DIBBERN bedeutete das: ein Setup, bei dem ästhetische Exzellenz nicht gegen Funktionalität ausgespielt wird – sondern beides ein gemeinsames Ziel hat: Premium erlebbar machen.
Anstieg in der Conversion Rate.
Konnten wir mit dem Relaunch die Wiederkaufsrate heben.
Gewonnene Shop Usabability Awards in der Kategorie Brand Design
Von Brand Feeling zu Commerce System. Vom Anspruch zur Experience. End-to-End.
Brand Strategy für digitalen Premium-Commerce
Ausgangspunkt war die Übersetzung der Markenwerte von DIBBERN in klare Experience-Prinzipien. Ziel war ein digitaler Raum, der Handwerkskunst, Präzision und zeitlose Ästhetik nicht nur zeigt, sondern strukturell erlebbar macht.
UX/UI für ausgezeichnete Produktinszenierung
Die Gestaltung folgt einer ruhigen, hochwertigen Designsprache: großzügige Bildwelten, reduzierte Interfaces und klare Hierarchien. Das Ergebnis ist ein Shop, der die Produkte in den Mittelpunkt stellt – ausgezeichnet mit dem Shop Usability Award für Design in zwei aufeinanderfolgenden Jahren.
Technische Umsetzung auf OXID Enterprise
Der Shop basiert auf OXID Enterprise 6.5 und wurde als skalierbares System aufgebaut. Modular entwickelte Widgets und flexible Content-Strukturen ermöglichen eine konsistente Markenführung bei gleichzeitig hoher Erweiterbarkeit.
Systemintegration und Prozessanbindung
Über eine SAP-Anbindung wurden zentrale Geschäftsprozesse integriert. Ergänzende Services wie Payone, Paqato, didFind und Endereco sorgen für zuverlässige Zahlungsabwicklung, leistungsfähige Produktsuche und stabile Logistikkommunikation.
Echte Worte von Marken, mit denen wir zusammengearbeitet haben – zum Leben erweckt durch Kreativität, strategisches Denken und eindrucksvolle Markenerlebnisse, die nachhaltig im Gedächtnis bleiben.
„Unser neuer Online-Shop verbindet ästhetisches Design mit erstklassiger Funktionalität und bringt die Qualität und Eleganz unserer Porzellankollektionen digital zur Geltung. Gemeinsam haben wir eine Plattform geschaffen, die unseren hohen Standards gerecht wird und die Erwartungen unserer Kunden übertrifft.“
Ben Dibbern, Geschäftsführer Dibbern GmbH
