/ Cases
Sporthaus Schuster
Hoch hinaus im E-Commerce Präzises Shopping-Erlebnis für Sportbegeisterte
/ Overview:
Agency
norisk
Year
2022–2026
Services
Konzeption
UX/UI Design
Entwicklung
Advertising
Sporthaus Schuster ist eine der führenden Adressen für Alpine Sportartikel in Europa. Seit 1913 steht das Unternehmen für Kompetenz, Beratung und Leidenschaft rund um Bergsport. Mit einem Ladengeschäft am Marienplatz in München und über 5.000 m² Fläche ist Sport Schuster tief im lokalen Markt verankert und bietet seinen Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
Mit dem Relaunch des Onlineshops war das Ziel, dieses Erlebnis in die digitale Welt zu übertragen. Der Fokus lag auf einem modernen Screendesign, einer optimierten User Experience sowie einer nahtlosen Integration bestehender Systeme, um Performance, Conversion und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Transformation des Onlineshops von Sporthaus Schuster: von analoger Beratung zu digitaler Expertise – nahtlos integriert, hochperformant, erlebbar.
Unser Ansatz verbindet systematische Analyse, modulare Strategie und durchdachte User Experience. Wir denken E-Commerce als Gesamtsystem, bei dem Technologie, Design und Content in einem nahtlosen Fluss zusammenwirken.
Konkret haben wir für Sporthaus Schuster den Onlineshop auf OXID Enterprise Edition migriert, das Screendesign modernisiert und die Funktionen neu konzipiert. Mit Tools wie didfind für Suche, Shore für Service-Termine und dem hauseigenen Bonusprogramm „Gipfelstürmer“ wurde das Instore-Erlebnis digital abgebildet. Die Anbindung an Roqqio, CRM-Integration, digitale Picklisten und Fulfillment-Lösungen von norisk sorgen für reibungslose Prozesse und Performance.
Mehr als 25.000 Produkte im OXID-Shop integriert
Shop Usability Award (Gesamtsieg)
Relaunch in 10 Monaten umgesetzt
Von traditionellem Einzelhandel zu digitalem Erlebnis. Von fragmentierten Prozessen zu durchgängiger Systemintegration. End-to-End.
UX/UI Design
Entwicklung eines modernen Screendesigns und einer optimierten Informationsarchitektur, die das Instore-Gefühl in den Onlineauftritt überträgt.
Systemintegration
Anbindung des OXID Enterprise Shops an Roqqio, CRM, PIM und Fulfillment-Lösungen für reibungslose Prozesse und nahtlose Kundenerfahrung.
CRO & Performance
Optimierung von Navigation, Suche und Checkout-Prozessen. Integration von didfind und Personalisierungslösungen zur Steigerung von Conversion und Kundenzufriedenheit
Onlinemarketing & SEO
Strukturierte Inhalte, technische SEO und SEA-Maßnahmen sorgen für Sichtbarkeit, Reichweite und langfristiges Wachstum im B2C-Umfeld.
Echte Worte von Marken, mit denen wir zusammengearbeitet haben – zum Leben erweckt durch Kreativität, strategisches Denken und eindrucksvolle Markenerlebnisse, die nachhaltig im Gedächtnis bleiben.
„Unser Fokus lag auf einer smarten Integration von Services und der Herausstellung unserer Instore-Kompetenz im Shop. Die gesamtheitliche Lösung aus einer Hand konnten wir gemeinsam mit norisk realisieren.“
– Konstantin Rentrop, Geschäftsführer
