Wir bieten etablierten Händlern und Marken, Web- und Entwicklungsperspektiven im B2B- und B2C‑Bereich.
Ein E‑Commerce-Auftritt verdient Exzellenz! In diesen 5 Kompetenzbereichen sind wir tätig und setzen auf langjährige Erfahrung:
Ob technologisch anspruchsvoll, traditionsreich, markenbewusst, oder mit komplexer Omnichannel/Multichannel-Anforderung: In allen unseren Projekten hat sich gezeigt, dass eine vertrauensvolle und unkomplizierte Kommunikation zwischen uns als E-Commerce Agentur und den Kunden die Basis für den digitalen und nachhaltigen Erfolg darstellt.
„Für unsere Premium-Zielgruppe ist es außerordentlich wichtig, dass wir an allen Touchpoints eine Brand Experience aus einem Guss präsentieren. Das Shop-Frontend ist eine hochwertige und servicebereite Einladung in unsere digitale Filiale und der Beginn eines entspannten Einkaufserlebnisses. Zugleich fungiert es als zusätzliches digitales Schaufenster für unsere stationären Premium-Häuser.“
Stark im B2C
B2C E‑Commerce Agentur
Im B2C E‑Commerce stellen wir Storytelling in den Vordergrund. Produkte sind wichtig, aber nur relevante Inhalte und Services im Rahmen einer effizienten und angenehmen Customer Journey werden die eigenen Kunden und Kundinnen überzeugen und dauerhaft binden.
und B2B Bereich
B2B E‑Commerce Agentur
Im B2B E‑Commerce geht es nicht mehr nur um Geschwindigkeit und Effizienz durch digitalisierte Beschaffungsprozesse. Wie im B2C spielt Innovation eine große Rolle; weniger, um mit frischen Ideen zu unterhalten, sondern um die Absatzwege mit neuen Beratungsinstrumenten und Individualisierungsprozessen zu ergänzen und dabei das Potenzial die digitalen Kanäle voll auszuschöpfen. Wir entwickeln ein maßgeschneidertes B2B‑Konzept.
"Es war eine sehr vertrauensvolle Kommunikationsbasis im Ganzen, sehr offen. Norisk hat sich auf komplett neue Genusswelten eingestellt. Wir mussten sehr viel über Genuss diskutieren und haben versucht, das online abzubilden. Und es war sicherlich genau der richtige Partner, um das zu tun.“
Unsere Leistungen als E‑Commerce Agentur
Bereits seit 2010 konzentriert sich die norisk Group konsequent auf den Auf- und Ausbau von Online-Shops, um ganzheitliche Omnichannel-Konzepte für namhafte Handelsmarken und Pure Player zu entwickeln.
Mit unserem umfassenden Portfolio in Konzeption, technischer Realisierung, Betrieb und Wartung, UX/UI-Design, Onlinemarketing und Datenanalyse bieten wir Ihnen Full-Service für wachstumsstarken E‑Commerce.
01
Beratung & Konzeption
Auf dem Weg zum Omnichannel-Anbieter entwickeln wir eine individuelle Route, egal an welchem Ausgangspunkt man startet. Regionale Filialisten, stationäre Einzelhändler oder Online-Pure-Player haben unterschiedliche Stärken und unterschiedliche Zielsetzungen im E‑Commerce.
Als erfahrene Berater mit über 13 Jahren E‑Commerce‑Erfahrung, nehmen wir uns die Zeit, ein tiefes Verständnis für das jeweilige Geschäft, seine Strukturen und Prozesse und den Zielkunden zu entwickeln.
Man bekommt von uns eine unternehmerisch geprägte Beratung, die wirtschaftlichen Ziele zu 100 Prozent erfüllen will und auf Nachhaltigkeit setzt. Dazu gehört, dass eingebaute Flexibilität heute getätigte Investition auch morgen noch schützt und künftiges Wachstum fördert.
02
Entwicklung
Einen guten Online-Shop erkennt man daran, dass die technische Seite in den Hintergrund tritt und das Unternehmen sein Gesicht zeigen kann. Dies setzt eine nahtlose technische Realisierung und Best Practice Prozesse voraus.
Als einer der führenden Certified Enterprise Solution Partner ist die norisk Group als OXID Agentur auf die Realisierung von E‑Commerce Lösungen auf Basis des ausgezeichneten OXID eShop‑Frameworks spezialisiert. Mit mehr als 25 Modulen und einem breiten Netzwerk im OXID-Umfeld stellen wir ein leistungsstarkes Paket für jedes Vorhaben.
03
Integrationssysteme
Eine Online-Präsenz, die man gern und häufiger besucht, lebt von guter User Experience. Eine zielführende Navigation und hilfreiche Filter- und Suchmöglichkeiten sind deshalb essenzielle Bestandteile des Shop-Konzeptes wie die Wahl der richtigen Payment-Integration für die Zahlungsgewohnheiten der Kunden.
Zugleich müssen im Backend alle Zahnrädchen genauestens ineinander greifen, um auf Endkundenseite optimale Darstellung, Lieferung und Service zu bieten – und um ein kostenoptimiertes, effiziente Tagesgeschäft zu ermöglichen.
Ob CSV, XML, Webservice oder Rest-API – mit über 50 unterschiedlichen Systemintegrationen für Drittsysteme wissen wir, was nötig ist, um ein stabiles technisches Gerüst für den Online-Shop aufzubauen.
04
Betrieb & Weiterentwicklung
Nach einem erfolgreichen Launch des Online-Shops endet unsere Betreuung nicht. Wir behalten stets langfristige Erfolge im Auge und unterstützen für einen reibungslos laufenden Betrieb auch im Tagesgeschäft.
Man wählt aus unserem breiten Portfolio das Service-Level, das am besten zu den Anforderungen passt. Von kontinuierlicher Wartung der Systeme, über individuelle Leistungsschwerpunkte, bis hin zur Weiterentwicklung des Online-Shops.
Für technische und visuelle Aktualität analysieren und erproben wir ständig neue Features und bieten erfolgversprechende Optionen zur Wahl – für die nächste Ausbaustufe jeder E‑Commerce Lösung.
05
UX/UI-Design
Mit ganzem Herzen und viel Liebe zum Detail konzipiert und gestaltet unser Design-Team Conversion-optimierte Screendesigns für eine authentische User Experience für jeden Omnichannel-fähigen Shop.
Der Kernfokus liegt dabei neben einem modernen Design auf verkaufsfördernden Navigationswegen, effektiven Produktdarstellungen und schlanken, reibungslosen Prozessen.
"Talent gewinnt das Spiel, aber Teamwork und Intelligenz gewinnen ganze Meisterschaften."
Wir verlassen uns auf ein großes Netzwerk, um E‑Commerce Projekte noch effizienter und schneller durchzuführen und innovative Ideen tatsächlich realisieren zu können.
A MYTY COMPANY
NORISK GROUP – A MYTY COMPANY
Die norisk Group ist Teil des Agenturnetzwerks MYTY, einem 2020 gegründeten Zusammenschluss von unabhängigen Agenturen für Strategie, Technologie, Kreation und Marketing. Mit einer internationalen Ausrichtung möchte die Agenturgruppe zum attraktivsten Agenturnetzwerk Europas werden.
Systempartner – OXID Technologie
E‑Commerce braucht Zuverlässigkeit. Deswegen entwickeln wir unsere Projekte vorrangig auf OXID eShop, einer erprobten Plattform, die sich durch eine kurze Time-to-market auszeichnet und schnell einsatzbereit ist.
Seit über 20 Jahren am Markt, ist die OXID-Technologie beständig weiterentwickelt worden und hat jedes erdenkliche Szenario im Onlinehandel bereits erfolgreich abgebildet.
norisk ist zertifizierter OXID Enterprise Level Solution Partner und mit 55 Experten in den Bereichen Entwicklung und Onlinemarketing auch die größte OXID Digitalagentur.
Systempartner – PIMCORE Technologie
Effizienz und Präzision sind im E‑Commerce von essentieller Bedeutung. Als zertifizierter Pimcore Gold Partner setzt die norisk Group auf diese leistungsstarke Plattform. Pimcore bietet eine umfassende Lösung für Product Information Management (PIM) und Digital Asset Management (DAM), maßgeschneidert für mittelständische Unternehmen.
Die tiefgehende Expertise in Pimcore macht die norisk Group zum idealen Partner für komplexe Multi-Shop- und Multi-Language-Lösungen. Die Schwerpunkte liegen auf Innovation, Effizienz und einer nahtlosen digitalen Transformation der Geschäftsprozesse.
Systempartner – HUBSPOT Technologie
Die effiziente Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen sind heute entscheidend für den Erfolg von Unternehmen. Die norisk Group teilt die Überzeugung, dass eine integrative All-in-one-Plattform für die nahtlose Gestaltung dieser Prozesse unerlässlich ist.
HubSpot bietet genau diese Lösung: eine umfassende Plattform, die Inbound-Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM-Fähigkeiten vereint, um Unternehmen bei der Erreichung ihrer Marketing- und Vertriebsziele zu unterstützen.
Starke Technologie - Partner
Herausragende E‑Commerce Projekte benötigen Prozesse und Tool Stack auf höchstem Niveau. Damit wir flexibel und schnell agieren können, haben wir langfristige Partnerschaften mit erfahrenen Playern in Infrastruktur, Betrieb und Onlinemarketing aufgebaut.