ONLINEMARKETING

ONLINEMARKETING

norisk Group

Onlinemarketing Agentur

ONLINEMARKETING

Onlinemarketing ist nicht nur eine komplexe Disziplin der Kommunikation und Werbung. Es ist ein integraler Bestandteil jeder E‑Commerce-Unternehmung und muss sich nahtlos in alle Geschäftsprozesse einfügen.

Ob Online-Pureplayer oder international agierende B2B‑Hersteller: Es liegt auf der Hand, dass je nach Branche und Wachstumsstufe die Maßnahmen und Ziele ganz unterschiedlich aussehen.


Jahrzehntelange Erfahrungen und Erfolge mit unserem breitgefächerten Kundenstamm haben uns eines gelehrt: Es gibt kein Marketing-Schema, das für alle passt! Als Onlinemarketing-Agentur prüfen wir deswegen gemeinsam mit unseren Kunden, welche Kanäle und Onlinemarketing Instrumente für die Zielgruppen und Geschäftsmodelle besonders geeignet sind.


Sind diese grundlegenden Entscheidungen gefällt, lässt sich ein Online-Shop ganz harmonisch auf eine zielgesteuerte Vermarktung ausrichten.

Zielgerichteter Budgetplan

Nur was sich messen lässt, lässt sich auch steuern; diese Wahrheit gilt auch im Onlinemarketing. Die Erfolgsmessung von Onlinemarketing-Aktivitäten ist aber nicht trivial, weil die Ergebnisse aus dem Onlinemarketing-Cockpit grundsätzlich nicht mit den Business-Zahlen aus der Warenwirtschaft übereinstimmen.

Anker: #strategie

Onlinemarketing Strategie

Eine übergreifende Onlinemarketing-Strategie ist kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit, damit die rechte Hand weiß, was die linke tut!

Ausgehend von den Zielsetzungen und Business-Schwerpunkten entwickeln unsere Onlinemarketing-Experten eine Onlinemarketing-Strategie, die genau auf die Herausforderungen zugeschnitten ist.

Aus diesen Maßnahmen setzt sich wie ein Puzzle ein individueller Marketingplan zusammen, der das große Ganze im Blick behält: gemeinsam entwickeln und optimieren wir kontinuierlich Ihre Onlinemarketing Strategien.

Anker: #optimierung

Onlinemarketing Optimierung

Im Onlinemarketing gibt es keine Universalgelehrten mehr. Die Vielfalt und Spezialisierung der Onlinemarketing-Kanäle ist zu komplex, als dass eine verantwortliche Person alle Bereiche auf höchstem Niveau beherrschen könnte. Deswegen ist bei norisk ein breit aufgestelltes Team von Onlinemarketing-Spezialisten mit den Projekten betraut, sodass zu jeder Frage Expertenrat und zugleich ein Rund-um-Blick erwart werden kann.

 

Denn unsere Spezialisten decken nicht nur die Effizienztreiber der Onlinemarketing-Kanäle auf, sondern tauschen sich auch kanalübergreifend aus. So gelingt es unseren Experten beispielsweise individuell, automatisierte Abläufe durch Google Ads Skripts in die Vermarktung einzubringen, die richtigen Events im Tracking zu beobachten und hieraus zielführende Anpassungen abzuleiten, die die Conversion Rate optimieren. Diese Synergie-Effekte zwischen verschiedenen Kanälen heben Ergebnisse auf ein neues Level.

Anker: #services

Services

ONLINEMARKETING LEISTUNGEN IM ÜBERbLICK

 

Onlinemarketing ist sehr vielseitig! Mit diesen Grundpfeilern sind unsere Projekte in der digitalen Vermarktung auf Erfolgskurs: Einer individuellen Onlinemarketing-Strategie, einer Auswahl relevanter Marketinginstrumente, einem umfassend konzipierten Marketingplan und der abgestimmten Durchführung von Onlinemarketing-Kampagnen. Insbesondere in den folgenden Bereichen kann man von der langjährigen Erfahrung unseres Teams profitieren:

 

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01

Das Herzstück des modernen
Onlinemarketings – SEA

 

Das Herzstück des modernen Onlinemarketings
ist zweifelsohne SEA – nicht nur aufgrund seiner
gezielten Nutzeransprache, sondern auch
wegen der präzisen Kontrolle über das
Werbebudget.

Die Möglichkeiten im Search Engine Advertising sind durch ständige Neuerungen komplex, aber die Chancen groß!

 

Ein robustes Rahmenwerk aus Prozessen und Automatisierung bildet die Basis, auf der erfahrene SEA Manager mit einem wachen Blick und viel Kreativität aufbauen können. Unser SEA-Team deckt mit Google Ads und Microsoft Ads Spezialisten, Technikern und Analysten alle nötigen Bereiche ab. Neben Kampagnen Erstellung, Monitoring und Optimierung von Keywords, Suchbegriffen und zahlreichen Anzeigentypen, ist mittels Google Smart Bidding die Ausspielung der Werbeanzeigen beim richtigen Kunden, im richtigen Moment der Schlüssel einer erfolgreichen Vermarktung. Wir erkennen „Low Hanging Fruits“ in kleinen Accounts mit kleinen Budgets und bauen stetig neue innovative Lösungen für internationale Multi-Accounts mit hohem Adspend.

 

Unser SEA Audit dient als Grundlage für eine umfassende Analyse Ihrer Online-Werbestrategie, um ungenutzte Potentiale zu erkennen und Ihre Marketingziele effektiv zu erreichen.

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ÜBERZEUGENDE ONLINE
ERLEBNISSE – SEO

 

Unsere Expertise erstreckt sich über alle Facetten
der Suchmaschinenoptimierung (SEO), von der
OnPage‑Optimierung bis hin zu umfassenden
SEO-Audits und kontinuierlicher Betreuung.

Damit Sie möglichst viel wertvollen organischen Traffic über Suchmaschinen erhalten, achten wir auf diese drei wichtigen Bereiche der Suchmaschinenoptimierung: Die technische Struktur muss gegeben sein, damit Google alle wichtigen Inhalte korrekt crawlen und indexieren kann. Die Inhalte müssen relevant und gut gepflegt sein, denn nur wenn das Gesuchte auf der Seite erhalten ist, kann der Google Algorithmus dafür sorgen, dass diese Seite in der Suche ausgegeben wird. Sind diese Grundvoraussetzungen gegeben, wird der Offpage-Bereich relevant, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
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Innovation und Expertise –
Paid Social Media Ads

 

Wir kombinieren tiefgreifende Datenanalysen
mit kreativen Strategien, um Kampagnen zu
schaffen, die nicht nur sichtbar, sondern auch
wirksam sind.

Soziale Netzwerke haben neben den Suchmaschinen einen großen Anteil am E‑Commerce Traffic. Das Aufsetzen von Social Ads Kampagnen mittels des Facebook Commerce Managers ist nur der Beginn der Verzahnung im Social Media Advertising. Mit zielgerichtetem Targeting und passgenauen Anzeigen stehen uns als erfahrene Onlinemarketing Agentur im Bereich Social Media Advertising viele Möglichkeiten zur Auswahl. Wir sorgen mit starken Kampagnen auf Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok & Co. für Vertrauen und Engagement Ihrer Zielgruppe.
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Starke Verbindungen für
starke Partner – Affiliate-
Partnerprogramme

 

Unser Webanalyse-Team kümmert sich
um die strategische und operative
Umsetzung. Das beinhaltet sowohl die
komplette Integration der Tracking
Technology, die Entwicklung der Produkt-
datenfeeds als auch die tägliche
operative Arbeit wie das Aktionshandling
mit den Publishern.

Eine weitere interessante Traffic-Quelle sind Owned Channels von Drittanbietern. Unsere Spezialisten für Affiliate-Marketing und Performance Display setzen mit ausgewählten Partnern Ihre Produkte auf dritten Kanälen in Szene. Der technische Unterbau wird dabei von Shopmodulen, Tag Management und Produktdatenplattformen gebildet. Bei jedem dieser Schritte begleiten wir Sie engmaschig, um Ihnen unsere Erfahrung zur Verfügung zu stellen.
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Digitale Werkzeuge und
Massnahmen – Marketing
Technology

 

Wir haben ein Team von Experten, die die
Marketing Technology effektiv bei Kunden-
projekten einsetzen, damit deren Marketingaktivitäten optimieren, die Effizienz steigern und bessere Ergebnisse erzielen.

Datenerfassung und Tracking sind das Fundament einer gelungenen Onlinemarketing-Kampagne. Doch einmal aufgesetzt ist es noch nicht zu Ende. Für den Bereich Conversion-Rate-Optimierung sind toolgestützte A/B-Testings mit erfahrenen Experten notwendig. So lässt sich auch durch Customer Journey Analysen der komplette Funnel von Homepage, Produktseite, Check-out bis hin zum Aftersales optimieren.

 

Ein entscheidender Faktor spielt die Ladegeschwindigkeit einer Webseite. Studien zeigen, dass jede Sekunde Verzögerung das Risiko erhöht, dass Besucher die Seite verlassen, bevor sie sich mit den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen beschäftigen. Gezielte Pagespeed-Optimierung kann die Reichweite und Bindung potenzieller Kunden verbessern.

Die ersten Schritte im Onlinemarketing mit einer Agentur

Wir sind die Experten für Onlinemarketing.

Unser Kunde ist und bleibt Experte für die Dienstleistung und Produkte. Daher ist es wichtig, dass wir uns zuerst intensiv über die eigenen Erfahrungen, Probleme und Wünsche austauschen. Je nach Vorerfahrungen und internen Ressourcen können wir im weiteren Verlauf extern beraten, die Strategien aufsetzen, die Umsetzung der Maßnahmen teilweise oder vollständig umsetzen und schließlich evaluieren.

 

Die ersten Schritte unserer Zusammenarbeit für erfolgreiches Onlinemarketing laufen typischerweise so ab:

01

icon=Scope

Scope und Vision

Der erste Schritt konzentriert sich auf das Kennenlernen des Unternehmens und der Produkte. Es werden relevante KPIs definiert, um den Erfolg der Onlinemarketing-Maßnahmen messbar zu machen. Zusätzlich erfolgt die Identifizierung und Definition der Zielgruppen, um eine fundierte Basis für die Entwicklung einer zielgerichteten Marketingstrategie zu schaffen.

02

icon=Ziel, device=XS

Zielsetzung

In dieser Phase besprechen wir die Entwicklung der verschiedenen Onlinemarketing-Kanäle. Zielvorstellungen werden festgelegt und Business-Case-Simulationen durchgeführt, um eine strategische Ausrichtung der Marketingaktivitäten zu gewährleisten.

03

icon=Priorität

Priorisierung

Hier erfolgt die Priorisierung der Onlinemarketing-Kanäle und -Instrumente. Diese Phase ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Ressourcen effizient für die wichtigsten Bereiche eingesetzt werden.

04

icon=Setup

Aufsetzen optimierter Tools

Die Auswahl und Initialisierung der Tool-Landschaft ist darauf ausgerichtet, die Onlinemarketing-Aktivitäten effizient und effektiv zu unterstützen.

05

icon=Produktion

Umsetzung optimierter Maßnahmen

Abschließend beginnt die operative Umsetzung der geplanten Maßnahmen. Dies beinhaltet die Ausführung der strategisch ausgerichteten Kampagnen, um die gesetzten Ziele zu erreichen und das Onlinemarketing des Unternehmens zu optimieren.

"Beim Onlinemarketing-Mix sollte man nicht nur auf ein oder zwei Kanäle vertrauen. Je diverser der Onlinemarketing-Mix aufgestellt ist, desto näher kommt man der tatsächlichen Customer Journey."

 

Domenic von Tryller (Teamlead SEO, norisk Group)

Branchen

icon=shoppingcart, device=XS E-Commerce
icon=B2B B2B
icon=B2C B2C
icon=Fashion, device=XS Fashion
icon=Schmuck, device=XS Schmuck
icon=Medizin, device=XS Medizin
icon=Sport, device=XS Sport
icon=Reisen, device=XS Reisen
icon=Elektronik, device=XS Elektronik
icon=Beauty, device=XS Beauty
icon=Bildung, device=XS Bildung
icon=Messe Messen
icon=Automobil Automobil
icon=Personaldienstleister Personal-dienstleister

So arbeiten wir zusammen!

Jedes Produkt, jedes Unternehmen, jeder Markt benötigt eine individuelle Strategie. Unsere jahrelange Erfahrung ermöglicht es uns, diese mit dem Kunden gemeinsam zu entwickeln. Wir unterstützen bei der Ausarbeitung der Wachstumsstrategie, der Optimierung bestehender Prozesse oder der Automatisierung von Abläufen im Onlinemarketing.

 

Für erfolgreiches Onlinemarketing haben sich über die Jahre drei verschiedene Wege der Zusammenarbeit gefestigt. Der Outsourcing-Service der regelmäßigen Marketingleistungen, die Unterstützung von Inhouse-Experten oder die Professional Services. Wir bieten verschiedene Betreuungslevel:

 

Outsourcing-Services
“Ich möchte alle Performance-Marketing-Leistungen outsourcen, da ich noch keine Ressource inhouse habe oder ich zum Start Unterstützung benötige.”

 

Managed Services
„Mein Team besteht aus Experten im Performance-Marketing. Ich brauche eine partnerschaftliche Agentur auf Augenhöhe, sodass wir durch Vorantreiben neuer Innovationen gemeinsam skalieren können.“

 

Professional Services
„Mein Team besteht aus Top-Level-Experten und der Markt ist weitestgehend gesättigt. Wir brauchen eine Agentur, die uns coachen und mit Wachstumsstrategien unterstützen kann.“

Gemeinsam Digital Marketing Ziele im Fokus

Unabhängig von der Art der Unterstützung spielt das Ziel der Betreuung eine entscheidende Rolle. Als erfahrene Onlinemarketing-Agentur können wir Sie bei der Erreichung Ihrer Marketingziele unterstützen. Sei es die Steigerung der Conversion, des Umsatzes oder Profits. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen sinnvolle Metriken, um die Performance-Marketing-Sicht auf Ihre Unternehmensziele abzubilden. Sollten diese Ziele statt in der Performance in der Marken- oder Nutzersicht liegen, gibt es viele weitere Möglichkeiten, diese Ziele durch Onlinemarketing zu unterstützen. Metriken wie die Anzahl an Neukunden oder die Steigerung des Umsatzes pro Nutzer können so im Vordergrund stehen. Durch die Zusammenarbeit mit Omnichannel-Versendern sind wir versiert in der Steigerung von Zielen im Bereich des lokalen Marketings. Hierfür gibt es in den Marketingkanälen vielseitige Tools zur Unterstützung der lokalen Bekanntheit Ihres Unternehmens.

Unsere Werte

Schnell und zielgerichtet Resultate liefern

Der Erfolg einer jeden Marketingkampagne beginnt mit einer klaren und nachvollziehbaren Zielmetrik. Unsere Performance-Marketing-Ausrichtung erfordert eine explizite Definition dieser Zielmetriken. Im Hinblick auf Kampagnen geht unsere Sichtweise deshalb deutlich über die reine Betrachtung der Conversion-Rate hinaus: Wir beziehen eine Vielzahl von vorgelagerten Conversions mit ein. Bei wachsender Datenvielfalt ist somit eine hohe analytische Kompetenz elementar. Sie ermöglicht neben dem täglichen Tool-Einsatz das Erfassen von Kausalitäten und Korrelationen im E‑Commerce-Umfeld und lässt so robuste Schlussfolgerungen zu.

Transparenz sorgt für Vertrauen

In der norisk Group laufen die Prozesse nicht hinter verschlossenen Türen ab, denn wir betrachten uns als Teil Ihres Teams. Bei allen Maßnahmen und Leistungen legen wir Wert auf Offenheit in unserer Arbeit, welche wir durch Einzelmaßnahmen- und Zeitdokumentation in einem Projekt-Organisations- und Controlling-Tool gewährleisten. Dienstleisterverträge werden stets direkt mit dem Kundenunternehmen geschlossen, sodass wir langfristig Kundenbindung statt Gebundenheit schaffen.

Ideenreichtum ist unsere Leidenschaft

Herausforderungen sehen wir sportlich! Es gibt kein Projekt, das nicht aus der Sackgasse geführt werden kann. Es gibt keine ehrliche Challenge, die wir nicht gern annehmen und zu Ihrem Vorteil verwandeln. Aber anspruchsvolle Projekte funktionieren nicht nach Schema F! Sie brauchen Leidenschaft und die sprichwörtliche zündende Idee. Deswegen legen wir großen Wert auf die Förderung unserer Talente und optimales Teamwork. Denn wer entspannt und flexibel arbeiten kann, hat einfach bessere Ideen und traut sich, auch neue Wege zu gehen!

Technische Kompetenz in allen Bereichen

Die Datenrevolution im E‑Commerce ist kein Novum mehr. Wir nutzen diese Chance mit voller Konsequenz und bauen seit Jahren vertieftes Wissen über client-seitigen Sprachen (Javascript für Tracking und HTML/CSS für SEO) auf, um den Blick für Potenziale im Onlinemarketing zu schärfen und Ideen selbst zu implementieren. Falls doch nötig, greifen wir auf unsere Entwicklungs-Ressourcen zurück. Unser Onlinemarketing-Team spricht jeden Tag mit unserem Entwicklungsteam, um den Austausch der beiden „Welten“ zu optimieren.

Nur ganzheitliche Innovation wirken nachhaltig

Wir leben einen hohen Innovationsgrad im Bereich Vermarktungsprozesse und Datenintegration, damit ein kurzsichtiger LastClick-CPO-Blickwinkel vermieden wird und wir zu einer umfassenden, nachhaltigen Sichtweise auf die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Kunden gelangen. Durch kundenindividuelle Attributionsmodelle wird eine Überbewertung von Retargeting und Branded Search vermieden, Datenimporte von Retouren und Kundensegmentierung lösen den Blick vom einzelnen Sale: OXID-Shopmodule für die Kernkomponenten OnPage-SEO, Tag-Management, Produktdaten, Retouren-Handling und Newsletter-Plattform bilden Eckpfeiler einer zunehmenden Automatisierung der Basisprozesse, sodass die Onlinemarketing-Experten von norisk mehr Zeit für konkrete Optimierung hat.

Zertifizierte und geprüfte Onlinemarketing Experten

Unsere Onlinemarketing-Expertise ist nicht nur markt- und projekterprobt; unsere Teammitglieder durchlaufen auch regelmäßig Zertifizierungen der wichtigsten Institutionen der Branche. So garantieren wir digitales Marketing auf höchstem Niveau!

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Starke Technologie Partner –
Für starkes Onlinemarketing

Damit wir im Prozess- und Tool-Stack auf höchstem Niveau agieren können, arbeiten wir im Rahmen langfristiger Partnerschaften mit weiteren erfahrenen Playern zusammen. Ob im Onlinemarketing oder für die spezifischen Anforderungen eines Online-Shops: Mit unseren starken Partnern bilden wir das gesamte Spektrum ab, um Ihr komplexes Projekt zu realisieren.

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